合眾電氣為珠海實(shí)創(chuàng )提供無(wú)局放耐壓試驗裝置售后服務(wù)
10月初,合眾電氣接到珠海實(shí)創(chuàng )的售后服務(wù)邀請后,我司技術(shù)工程師汪工于本月12日立即從武漢出發(fā),經(jīng)廣州后到達珠海。并于當日和珠海客戶(hù)取得聯(lián)系。
當天,汪工首先通過(guò)PPT講解與視頻介紹,特別推出了我司的產(chǎn)品操作視頻系列,里面有我司諸多產(chǎn)品的詳細操作視頻,對客戶(hù)單位的相關(guān)人員進(jìn)行了儀器設備的理論培訓。期間,對客戶(hù)提出的一系列疑問(wèn)也逐一進(jìn)行了解答。
度過(guò)為期兩天的技術(shù)培訓之后,客戶(hù)對我司的儀器給出了高度評價(jià),同時(shí)對我司技術(shù)工程師的現場(chǎng)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)表示高度贊賞!本次珠海之行,合眾電氣售后團隊突出完成了任務(wù),客戶(hù)非常滿(mǎn)意,體現我司專(zhuān)心做產(chǎn)品,用心做服務(wù)的品質(zhì)。
次日,在客戶(hù)單位工作人員的帶領(lǐng)下,汪工來(lái)到目的地后。經(jīng)過(guò)雙方討論,最終一致決定于當日進(jìn)行無(wú)局放耐壓試驗裝置現場(chǎng)調試演示和培訓。
當天,汪工首先通過(guò)PPT講解與視頻介紹,特別推出了我司的產(chǎn)品操作視頻系列,里面有我司諸多產(chǎn)品的詳細操作視頻,對客戶(hù)單位的相關(guān)人員進(jìn)行了儀器設備的理論培訓。期間,對客戶(hù)提出的一系列疑問(wèn)也逐一進(jìn)行了解答。
在客戶(hù)對理論知識有一定的掌握之后,下午開(kāi)始對裝置進(jìn)行了調試,期間發(fā)現客戶(hù)的使用環(huán)境不是很理想,對試驗的數據有干擾,經(jīng)過(guò)挑選最后選擇了一處好的位置。期間對客戶(hù)進(jìn)行了實(shí)操培訓。
度過(guò)為期兩天的技術(shù)培訓之后,客戶(hù)對我司的儀器給出了高度評價(jià),同時(shí)對我司技術(shù)工程師的現場(chǎng)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)表示高度贊賞!本次珠海之行,合眾電氣售后團隊突出完成了任務(wù),客戶(hù)非常滿(mǎn)意,體現我司專(zhuān)心做產(chǎn)品,用心做服務(wù)的品質(zhì)。