為四川電氣工程客戶提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)
近日,武漢市合眾電氣為四川電氣工程客戶成功交付一批開關(guān)柜檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備,主要測(cè)試設(shè)備包括:變壓器變比組別測(cè)試儀,高壓開關(guān)特性測(cè)試儀,互感器綜合特性測(cè)試儀,直流高壓發(fā)生器,工頻耐壓試驗(yàn)裝置等,用于高壓開關(guān)柜現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)試驗(yàn)。
設(shè)備抵達(dá)四川客戶現(xiàn)場(chǎng)之后,武漢市合眾電氣售后技術(shù)支持工程師,也趕往客戶現(xiàn)場(chǎng),提供現(xiàn)場(chǎng)的使用培訓(xùn),售后技術(shù)支持服務(wù)。
在客戶現(xiàn)場(chǎng),由于此次交付的設(shè)備類別不同,現(xiàn)場(chǎng)也配備有不同崗位的試驗(yàn)人員,為了滿足客戶現(xiàn)場(chǎng)使用需求,盡快讓設(shè)備投入到現(xiàn)場(chǎng)的試驗(yàn)中。我司技術(shù)工程師結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)接線,演示試驗(yàn),在講解試驗(yàn)理論的同時(shí),同步現(xiàn)場(chǎng)演示試驗(yàn)操作,快速完成設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)演示試驗(yàn)的過程中,也及時(shí)告知現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員各項(xiàng)試驗(yàn)注意事項(xiàng),對(duì)可能出現(xiàn)的異?,F(xiàn)場(chǎng),也提前進(jìn)行了講解,現(xiàn)場(chǎng)給出處理方案。隨后,通過試驗(yàn)人員的實(shí)際試驗(yàn)操作,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員通過現(xiàn)場(chǎng)事件,快速掌握了設(shè)備各項(xiàng)試驗(yàn)操作,順利開展各項(xiàng)試驗(yàn)。
試驗(yàn)操作指導(dǎo)完成之后,現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員隨即開展了同種設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作,客戶現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)試驗(yàn)順利進(jìn)行。至此,我司試驗(yàn)設(shè)備也快速的投入到了客戶現(xiàn)場(chǎng)使用中,此次售后技術(shù)支持服務(wù)圓滿完成。
武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備老品牌,一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)知名品牌,以專業(yè),用心,熱情的服務(wù)讓客戶放心購買,安心使用,售后無憂。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)力,與國內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長期的交流與合作,獲得廣大客戶的一致好評(píng)。未來,武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶提供完善的定制化解決方案和專業(yè)的技術(shù)支持。