合眾電氣為云南滇淮提供變頻諧振技術(shù)支持
近日,合眾電氣技術(shù)人員抵達云南宣威,為云南滇淮提供售后培訓服務(wù)。云南滇淮是坐落在中國(云南)自由貿易試驗區昆明片區的高科技公司,在云南宣威有工程項目。
8月23號上午合眾電氣技術(shù)工程師鄔工從武漢出發(fā),下午18:30到達宣威后立即與客戶(hù)公司馬工取得聯(lián)系,進(jìn)行了溝通。
經(jīng)了解,客戶(hù)之前并沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似的設備,所以此次培訓需要對所有的設備進(jìn)行培訓試驗。試驗設備包括了整套變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗裝置。
8月24號上午,合眾電氣技術(shù)人員準時(shí)抵達客戶(hù)公司。由于工廠(chǎng)流程的原因,設備都沒(méi)有拆箱。于是技術(shù)人員與客戶(hù)一起拆完箱子并確認設備完整之后,才開(kāi)始培訓。設備拆箱完成后,在室內做講解。在培訓過(guò)程中,技術(shù)人員對客戶(hù)詳細講解了這些設備的操作流程和試驗對象等,并進(jìn)行了通電模擬操作,讓客戶(hù)對設備有了一個(gè)初步的認識。
下午合眾電氣技術(shù)人員和客戶(hù)轉移到試驗場(chǎng)地,做帶電纜試驗實(shí)際操作講解,客戶(hù)現場(chǎng)電纜80米,對客戶(hù)作接線(xiàn)及操作培訓。試驗進(jìn)行了帶試品測試、無(wú)試品測試,合眾電氣的設備性能也得到了客戶(hù)的充分肯定。客戶(hù)決定次日自己再測試一遍。
8月25號上午到達客戶(hù)倉庫,對27米電纜做試驗,客戶(hù)開(kāi)始試驗,找到諧振點(diǎn)做正常升壓,順利完成試驗。合眾電氣技術(shù)人員在現場(chǎng)對注意事項和問(wèn)題點(diǎn)做好培訓。經(jīng)過(guò)大概兩天的培訓,客戶(hù)已經(jīng)充分了解到設備的操作流程和注意事項。至此,合眾電氣此次售后服務(wù)工作圓滿(mǎn)完成。
做好售后服務(wù)工作是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),合眾電氣專(zhuān)注電測二十年,從最開(kāi)始的單一產(chǎn)品到現在的多條產(chǎn)品線(xiàn)量產(chǎn),從常規產(chǎn)品到定制產(chǎn)品,從國內市場(chǎng)到出口海外,獲得了客戶(hù)的認可,指引著(zhù)我們不斷創(chuàng )新和發(fā)展!未來(lái)合眾電氣將永不停歇,以更好的效率、更好的質(zhì)量,最大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以回報客戶(hù)對合眾電氣的厚愛(ài)。
8月23號上午合眾電氣技術(shù)工程師鄔工從武漢出發(fā),下午18:30到達宣威后立即與客戶(hù)公司馬工取得聯(lián)系,進(jìn)行了溝通。
經(jīng)了解,客戶(hù)之前并沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似的設備,所以此次培訓需要對所有的設備進(jìn)行培訓試驗。試驗設備包括了整套變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗裝置。
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